Как законно бороться с угрозами коллекторов?


Вам угрожают коллекторы? Если к Вам начались звонки и письма от коллекторов и Вас не уведомили письменно о замене кредитора, Вы имеете право вообще не общаться с ними.

Статья 189 Уголовного кодекса Украины "Вымогательство" предусматривает ответственность за их действия. Даже если в кредитном договоре есть пункт о возможности передачи информации о должнике третьим лицам — это не дает права коллектору вмешиваться в Вашу личную жизнь, а тем более вести незаконный сбор информации о Вас. Согласно ст.1076 Гражданского кодекса Украины — банк гарантирует тайну банковского счета, операции по нему и ведомости о клиенте.Которые могут быть предоставлены без согласия Вас, только по официальному запросу правоохранительных органов, согласно ст.62 ЗУ " О банках и банковской деятельности". Ст.60 данного закона устанавливает, что банковская тайна — ведомости о банковских счетах клиентов, фин.эконом.состояние и т.п. Коллекторы действуют путем давления не только на Вас , но и на Ваших близких (значит используют их номера тел.,адреса)-согласно ч.6 ст.23 ЗУ "Об информации",информация о лице охраняется законом.А ст. 32 Конституции Украины гласит "ніхто не може зазнавати втручання в його особисте сімейне життя". Поэтому сбор,хранение, использование и распространение информации без Вашего согласия есть прямым нарушением законодательства. Если в договоре нет пункта о том, что банк имеет право предоставлять информацию третьим лицам, а к Вам звонит представитель коллекторской компании- Вы смело можете подавать иск на банк в суд, а на коллекторов заявление в милицию (основание ст.182 (порушення недоторканості приватного життя),ст.189 (вимагання) УК Украины).

33 комментария к статье “Как законно бороться с угрозами коллекторов?”

  1.  Лидия:

    Здравствуйте. Такая ситуация сложилась и у нас. пришли коллекторы и обрисовали дверь фломастером, также наклейки на окнах о прописанном в квартире сыне и , что он должник приватбанка. 25 мая сын сделал реструктуризацию кредита. а 28 обписали дверь, даже не позвонив в дверь и не уточнив ничего.

  2.  Адвокат Верба:

    Лидия, действия коллекторов можно расценивать как хулиганство.
    Обратитесь с письменным заявлением в милицию

  3.  Инна:

    У нас такая ситуация . должны дельта банку 7т гр . начали нам звонить и угрожать что приедут взломают дверь заберут имущество . мы поехали в банк нам розрешили в течении марта оплатить всю сумму. Но звонки с угрозами не прекратились. Сегодня звонила женщина сказала что сегодня 18-00 приедут суд исполнители , и если я хочу остаётся с дверью то чтобы была дома. Кто мне звонит? И что мне делать.

  4.  Наташа:

    Что делать, банка уже давно нет , мой долг банку оставался 2000 грн. Колекторы шлют страшные чорного цвета письма, требуют почти16 тис.грн. Угрожают что заберут квартиру, меня с детьми выселят.

  5.  Наташа:

    Что делать, банка уже давно нет , мой долг банку оставался 2000 грн. Колекторы шлют страшные чорного цвета письма, требуют почти16 тис.грн. Угрожают что заберут квартиру, меня с детьми выселят.Брала в кредит мобильный телефон за1200 грн. Оплатила по кредиьу 2000грн. Теперь меня с милицией выселят?!!!!!!

  6.  Нина:

    Здраствуйте,постоянно звонят колектори с ужасными угрозами, ми к кредиту не имеем не какого отношения.Кредит брал мой сводний дядя а требуют почему то у нас….что можно сделать???

  7.  lydmila:

    Здравствуйте!Подскажите,пожалуйста,как быть.У мужа 8 месяцев назад умер брат.У него остался долг в банке.Коллекторы теперь звонят мужу,так как брат оставил и его номер телефона и угрожают.

  8.  Адвокат Верба:

    lydmila, игнорируйте эти угрозы.
    Брат не несет за умершего брата юридической ответственности по кредитным обязательствам.
    Долг банк должен списать за счет своих резервов.

  9.  Адвокат Верба:

    Наташа, милиция/полиция не занимается вопросами выселение. Это прерогатива исполнительной службы. А вот долги нужно возвращать вовремя.

  10.  Марина:

    Коллекторы добрались до соцсетей. По их убеждениям, мой друг должен денег (хотя он не знает, кому). Коллектор завел страничку во Вконтакте и постит у себя оскорбительные фотографии и приплетают к этим постам фотки друзей. В частности, была моя фотка использована. Есть переписка, где он угрожает публикацией наших фоток на порносайтах, если друг не заплатит долг. Как бороться с такими?

  11.  Наташа Дацюк:

    Брала кредит в Приватбанке иостался долг по процентам ,о чем банк умолчал.Прошло 5лет пришли коллекторі с письмом без печати иподписи требуют в 4раза больше .этозаконно?Спросила на какой счет платить не знают ни вбанке ни коллекторы. Наташа.Ровно

  12.  Адвокат Верба:

    Если нет решения суда, то действия коллекторов незаконны.

  13.  Максим:

    Здравствуйте,у меня такая ситуация, дедушка моей девушки взял долг 5000грн,и он бросил все и куда-то пропал, а теперь её родителям приходят сообщения с угрозами и шантажем от калекторов, мол обпозорят мать и мою девушку на весь интернет, сделают из них проституток,они скинули фотографии сделаны фотошопе и выглядит это ужасно, сказали что укажут адрес и номер квартиры….

  14.  Александр:

    парадокс произошел сегодня днем. позвонил знаменитый примоколект капитал с его умственно отсталыми сотрудниками и сказал, чтобы я заплатил 2800 грн а пеню и штраф в размере 720 000 грн!!! спишут. Я сказал, что платить сейчас не могу, обращайтесь в суд А еще на все что есть у меня в доме, составил договор с соседом, что я у него все это взял на хранение с правом пользования, это так на всякий случай. Что самое интересное,ведь когда подписывался договор с банком, почему то банковские юристы не предусмотрели вариант скачка курса доллара с 5 грн до 30 грн — значит договор составлен умышленно изначально неверно (я так понимаю завуалированный первый шаг к финансовому украинскому геноциду)

  15.  ольга:

    Приватбанк.Моя племянница проживает в России.но она гражданка Украины, взяла кредит для покупки дверей. сумма где-то до 3 тыс грн. Я, ее тетя проплатила в срок,сразуже. Но прошло 3 года начались письма с угрозами,Прислали ІМЕНЕМ ЗАКОНУ якобы по суду , что банк обратился в суд,заборгованность составляет.до 6 тыс., она должна заплатит адвокату банка 50000 тыс.грн. штраф до 5 тыс. и погашение задолженности до 5000.тыс. За ЧТО? Оказывается работниками банка всунули ей карточкц COLD, ничего не обЬяснили за єту карточку, я біла свидетелем как ей втюлили єту картку. Сейчас идут угрозі на мой телефон. и прислали на мой телефон ,что я должна заплатить 1000.тыс.грн. до т8 января 2018г. Женщина представилась , что она с департамента.А есть департамент в Украине?

  16.  Татьяна:

    Здравствуйте, долг не мой,мамин,я живу в её доме,а она в данный момент за границей,идут смс о принудительном погашении долга и описи имущества,какие мои действия,если приедут.

  17.  Светлана:

    Добрый день. Обстоятельства сложились, что пару раз взяла микрозайм, потом оказалось, что надо брать еще, чтобы погасить.

    Живу сама с двумя детьми, добавляю аванс, берудрегой, и они начали разрастаться. Все отпусные потратила на них (17 штук) Продержалась, сколько смогла, в августе денег нет вообще, любезно предлагали оплатить, но теперь многие говорят, отдадут коллекторам, будут оскорблять и т. д. Я пытаюсь найти методы защиты, не могу. Платить частями невозможно, долги растут в геометрической прогресии. Возможно выжить в этой ситуации. Спасибо

  18.  светлана:

    как реагировать когда долг по кредиту был у моей сестры мне позвонили сегодня за него утром а после обеда по всем соц. сетях опубликовано фото порнографического содержания на мою несовершенолетнюю дочь.

  19.  Виктория:

    спасибо Вам большое за совет. скопировала Вашу статью, чуть изменила под себя и отправила в смс (вайбер) надоедлевому коллектору)) почему то не захотел дальше общаться))) на мое предложение встретиться с моим адвокатом (после Вашей статьи), сказал, что все юристы заняты проблемными клиентами. а перед этим обещал приезд юристов с оценщиками домой))))

  20.  Виктория:

    Добрый день.
    Подскажите, пожалуйста, если человек является участником АТО и по Закону он освобожден от выплаты процентов, пени за кредит и все его родственники в том числе. Но ТОВ с микрозаймами уже передал дело коллекторам. Необходимо ли выслать подтверждающие документы в коллекторскую службу и могу ли они вообще звонить если есть такой закон?
    Спасибо.

  21.  Екатерина:

    Скажите пожалуйста как мне быть,я взила у микрозайме 1000 гривен но несмогла вовремя оплатить и мне начили звонить какието люди угрожать,что знают все о моих родных и поедут к ним и будут выворачивать им карманы,или не дай бог с ними чтото случится,но они даже не пиридставились сразу начили с угроз

  22.  Сергей:

    Здравствуйте,есть просрочка в микрозайме,угрожают продать коллекторам дело,хотя о суде речи не было даже.Как действовать? При том что я военнослужащий

  23.  Наталья:

    Добрый день, у меня вымогают коллекторы не существующий долг, за другого человека. Якобы я за кого то там поручилась и вот теперь она не платит и требуют с меня. Я вообще не знаю такого человека и никогда ни за кого не поручалась и даже тел.звонка не помню потому что к таким вопросам отношусь серьезно. Однако звонят уже года три , уже достало никакой конструктивной информации добиься невозможно ни организации ни решения суда ничего не говорят только угрозы и оскорбления. Почему я должна это все терпеть. Посоветуйте как быть чтобы это все прекратить идти в милицию однако никаких данных нет, что делать ?

  24.  Алена:

    Здравствуйте. Скажите пожалуйста такая ситуация. Я взяла несколько кредитов онлайн.переводами на карту.какое-то время я продливала и гасила а потом снова брала. Но по семейным обстоятельствах не смогла продливать и гасить и сейчас штрафы и пеня. Я компание предлогала заплатить тело и чтобы компания пошла на уступки. Но они настаивают что передадут договор коллекторам и угражают. Что они смогут сделать ?

  25.  Адвокат Верба:

    Кредитор самостоятельно выбирает способ защиты своих прав. Как правило, они обращаются в суд о взыскании долга.

  26.  Адвокат Верба:

    Обратитесь к кредитору с письменным заявление с просьбой предоставить документы на основании каких они насчитывают задолженность. Если этого не произойдет подавайте заявление в полицию о вымогательстве.

  27.  Марина:

    Здраствуйте такой вопрос звонят коллектора угрожают уже насчитали пени до 100 тис по 5 частным займам звонят друзъям, мужу, сказали чтооповестят в школу где учатся дети. Я оплачивают как могу но нервы на пределе. Помогите я на 25 неделе береммености и меня не оповещали о продаже долгов.

  28.  Сергій:

    я брал кредит 2012 году в приват банке сумма 1500,позже ее увеличили до 2000 тисячь гривень. вічи його майже закрив.але потрапив під звільнення і не довиплачував. Зараз прислали лист з якогось K-Kapitala і вимагають 10000 тисяч гривень. Що робити?

  29.  Алена:

    Такая ситуация. У меня несколько займов в МФО. Они звонят мне и угрожают .но они позвонили моей начальнице и матом с ней разговаривали.как законно с ними бороться?

  30.  Катя:

    Здравствуйте. Мне недавно пришло письмо о задолженности от 2013 года. Там написано что банк продал мой долг другой компании. Кредитом я раньше не пользовалась поэтому и банк не сразу вспомнила. Первым делом пошла в указанный в письме банк. Но он оказался закрыт и теперь другой банк там. Но там мне дали номер по которому я могу связаться с этим банком для консультации. Дозвонившись до оператора я выяснила что долг висит за какие-то сообщения. На вопрос почему почти шесть лет от банка ничего не было мне ответить не смогли и посоветовали разбираться с компанией от которой пришло письмо. По телефону с письма я ещё не звонила так как начиталась всяких ужасов как потом достают. Срок оплаты долга данный мне в письме уже истек. Больше пока ничего не было. Подскажите пожалуйста как быть?

  31.  Роман:

    Здравствуйте, подскажите как быть . Мой знакомый брал кредиты в МФО и указал мой номер. У него пошли какие-то проблемы с выплатами , но почему-то названивают мне. А вчера ещё нашли где-то номера моих родителей. И теперь достают и их. Подскажите как быть?

  32.  Елена:

    Здравствуйте. У меня сложилось,что коллектора звонят родственникам и угрожают физической расправой. Что делать?

  33.  Адвокат Верба:

    Фиксируйте угрозы и обращайтесь в полицию.

Комментировать