Ответственность авиакомпаний перед пассажирами при осуществлении авиаперевозок будет усилена. Это определено в новых правилах воздушных перевозок пассажиров и багажа, утвержденные приказом Минтранссвязи № 216 от 23 апреля 2010, которые недавно были зарегистрированы в Министерстве юстиции Украины и в ближайшее время вступят в силу.

Новые правила обеспечат международный уровень регулирования в Украине защиты интересов пользователей воздушного транспорта. Прежде всего — будет усилен уровень ответственности со стороны авиаперевозчиков за жизнь отдельной личности.

Правила предусматривают ряд обязательств перевозчика перед пассажиром в случае отмены или отмены рейса. Так, например, во всех случаях, кроме чрезвычайных обстоятельств, перевозчик или его агент по продажам обязан предупредить пассажира о задержке или отмене рейса не позднее 3:00 до начала регистрации.

Если отменено международный (кроме рейсов, выполняемых из / в аэропорты стран-членов Европейского Союза) или внутренний рейс, перевозчик обязан (по выбору пассажира): перевезти пассажира к месту назначения своим следующим рейсом в оплаченном пассажиром классе; своими или рейсами другого перевозчика по другому маршруту; наземным транспортом или же вернуть пассажиру уплаченные им средства в соответствии с правилами вынужденного возврата денег.

Если же отказано в перевозке вопреки воле пассажирам, отправляющихся из / в аэропорты ЕС, перевозчик должен выдать им компенсацию в размерах: 250 евро для рейсов дальностью до 1,5 тыс. км; 400 евро — для рейсов дальностью от 1,5 до 3 , 5 тыс. км; 600 евро — для рейсов дальностью более 3,5 тыс. км.

Ответственность авиакомпании за вред, происшедший в случае смерти или телесного повреждения пассажира составляет 113100 СДР (специальные права заимствования — международный резервный актив, созданный Международным Валютным Фондом с целью дополнения существующих международных резервных активов, что представляет собой «корзину» из пяти валют, состав которых пересматривается каждые пять лет Стоимость СДР определяется ежедневно) для каждого пассажира международного рейса и 20 тыс. долларов США для пассажиров рейсов в пределах Украины.

Утверждение новых правил позволило внести необходимые изменения в действующие нормативно-правовых актов в сфере организации воздушных перевозок пассажиров в связи с присоединением Украины к Монреальской Конвенции, а также привести нормативно-правовые акты в соответствие с законодательством ЕС.

Сейчас Госавиаадминистрация уже утвердила график предоставления на согласование правил воздушных перевозок пассажиров и багажа, которые необходимо разработать на основе общих новых правил авиакомпаниями, которые осуществляют пассажирские перевозки,.

Справочно: Правила разработаны в соответствии с Программой интеграции Украины в ЕС, Воздушного кодекса Украины, Закона Украины «О защите прав потребителей», Положением о Государственной авиационной администрации, Регламентов (ЕС) Европейского Парламента и Совета о правах инвалидов и лиц с ограниченной подвижностью при использовании воздушного пространства, о введении общих правил компенсации и помощи пассажирам в случае отказа в перевозке и отмены или длительной задержки рейсов, об ответственности перевозчика в случае инцидента и с учетом положений Варшавской, Монреальской конвенций и Общих условий перевозок пассажиров и багажа, установленных Международной ассоциацией воздушного транспорта ( IATA).

К этому времени в Украине действовали Правила воздушных перевозок пассажиров и багажа, утвержденные приказом Госавиаслужбы № 187 от 14.03.2006.

Читайте также по теме:

Как заставить авиакомпанию и турфирму заплатить за сорванную поездку

Вернуть деньги за несостоявшуюся поездку сложно, но возможно

Самозащита потребителей

Источник