По инициативе Министра внутренних дел Анатолия Могилева каждая дежурная часть областного ГАИ получит мобильный телефон на который любой автолюбитель в случае конфликтной ситуации на дороге сможет отправить короткое смс-сообщение.

Все приходящие сообщения, отправленные на такие телефоны  будут автоматически дублироваться и архивироваться на компьютерах дежурной части и руководителей Управления Госавтоинспекции области для тщательного изучения и, при необходимости, принятие неотложных мер реагирования.

Такое нововведение ГАИ вызвано многочисленными жалобами на невозможность дозвониться на «горячую линию» Госавтоинспекции.  Несколько улучшить ситуацию помогут многоканальные линии и регистраторы поступающей информации. Эта задача сейчас решается.

Услуга по приему смс-сообщений на телефоны ГАИ призвана расширить возможности водителей по защите своих прав на дорогах.

Большинство смс-центров работают только в режиме приема текстовых сообщений. В ГАИ советуют писать в смс-ках краткую информацию о случившемся, свои инициалы и место проживания.

Телефоны смс-доверия уже действуют в следующих областях:

– Днепропетровская область: смс-центр (+38 099-004-16-94), телефон горячей линии –  (056) 744 51 92.
– Николаевская область: смс-центр (+38 098-282-05-99), телефон горячей линии  – (0512) 21-20-91.
– Ровенская область: смс-центр (+38 091-324-35-96),  телефон горячей линии – (0362) 63-58-21.
– Львовская область: смс-центр (+38 091-969-90-46),  телефон горячей линии – (032) 264-69-41.
– Житомирская область: смс-центр  (+38 067-410-12–11), телефон горячей линии – (0412) 47-39–15.
– г. Киев: смс-центр  (+38 063 768-20-20), телефон горячей линии – (044) 483-70-64.